Chính Sách
Bảo Mật
Dữ Liệu fny88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của fny88 mô tả cách nền tảng fny88.com thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fny88 cung cấp, bao gồm website fny88.com, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức của fny88.

Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho fny88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. fny88 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

fny88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính:

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ fny88, bạn cung cấp cho chúng tôi:

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fny88, hệ thống tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP: Dùng để xác minh vị trí địa lý, phát hiện truy cập bất thường và tuân thủ quy định vùng địa lý.
• Dữ liệu thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình — dùng để tối ưu trải nghiệm hiển thị.
• Nhật ký hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi, trò chơi đã tham gia, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại Mục 07 về Cookie.

Trong một số trường hợp, fny88 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác nhận giao dịch và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này được xử lý theo đúng quy định và không được dùng cho mục đích tiếp thị.

fny88 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp như sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cho phép truy cập vào các trò chơi tại fny88.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi — đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới sử dụng dịch vụ fny88.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm người dùng trên fny88.
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin giao dịch — không phải email marketing khi bạn không đồng ý.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền Việt Nam.

fny88 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản fny88. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các giao dịch và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn tại fny88.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của fny88 (ví dụ: phát hiện gian lận) mà không làm tổn hại đến quyền riêng tư của người dùng.

fny88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ fny88 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit — ngay cả trên mạng Wi-Fi công cộng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu theo tiêu chuẩn AES-256.
• Tường lửa và giám sát: Hệ thống fny88 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn tấn công mạng.
• Xác thực hai lớp (2FA): fny88 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.

fny88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi lại.
• Sau khi tài khoản bị đóng: Dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.

fny88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế sau đây, fny88 có thể chia sẻ dữ liệu:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: fny88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và chịu ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với fny88.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Để tuân thủ quy định KYC (Xác minh khách hàng), fny88 có thể sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Một số thông tin kỹ thuật có thể được chia sẻ với các nhà phát triển game để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch. Thông tin này không bao gồm dữ liệu tài chính cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: fny88 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, fny88 có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận tài chính để bảo vệ cộng đồng người chơi.

fny88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất hệ thống. Dưới đây là các loại cookie mà fny88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo hoạt động bình thường của website fny88. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp fny88 hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi bị xâm phạm.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ fny88.

Là người dùng fny88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fny88 đang lưu giữ về bạn. fny88 sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu fny88 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa ngay lập tức.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu fny88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc fny88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. fny88 sẽ tuân thủ yêu cầu này ngay lập tức.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó.

Dịch vụ của fny88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. fny88 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

fny88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang chinh-sach-bao-mat trên website fny88.com.

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
• Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang Chính sách bảo mật để người dùng dễ dàng theo dõi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fny88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách fny88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] — cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: fny88official — hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, 24/7.
• Telegram: @fny88vn — kênh hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật.

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin tài khoản (tên đăng nhập hoặc email đăng ký) để fny88 có thể xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.